Privacy Policy – Flux Fysio

Versie: 8-4-2026
Website: www.fluxfysio.nl

1. Verantwoordelijke

Flux Fysio is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Praktijknaam: Flux Fysio
Polanerbaan 13 J
3447 GN Woerden
Welkom@fluxfysio.nl
0348 - 784 050

2. Toepasselijke wet- en regelgeving

Flux Fysio verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met:

  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

  • Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)

  • Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)

  • Wet BIG 

3. Categorieën persoonsgegevens

Flux Fysio verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:

3.1 Identificatie- en contactgegevens

  • Naam, adres, woonplaats

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Geboortedatum

3.2 Administratieve gegevens

  • Zorgverzekeraar en polisgegevens

  • BSN 

3.3 Gezondheidsgegevens (bijzondere persoonsgegevens)

  • Medische voorgeschiedenis

  • Diagnose en behandelgegevens

  • Verslagen van onderzoek en behandeling

  • Correspondentie met verwijzers

4. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van de behandelovereenkomst

  • Het opstellen en bijhouden van een medisch dossier (WGBO-verplichting)

  • Intercollegiale communicatie en afstemming (met toestemming)

  • Declaratie bij zorgverzekeraars

  • Praktijkadministratie en kwaliteitsbewaking

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslagen

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

  • Uitvoering van een overeenkomst (behandeling)

  • Wettelijke verplichting (o.a. WGBO, fiscale bewaarplicht)

  • Toestemming van de patiënt (waar vereist)

  • Gerechtvaardigd belang (praktijkvoering en kwaliteitsverbetering)

Gezondheidsgegevens worden verwerkt op basis van de uitzondering voor medische behandeling zoals bedoeld in de AVG.

6. Bewaartermijnen

Flux Fysio hanteert de volgende bewaartermijnen:

  • Medische dossiers: minimaal 20 jaar (WGBO)

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

7. Verstrekking aan derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt indien noodzakelijk:

  • Zorgverzekeraars (voor declaraties)

  • Huisartsen en medisch specialisten (alleen met toestemming)

  • Waarnemers of collega-therapeuten (indien relevant voor behandeling)

  • Verwerkers (zoals EPD-leveranciers en boekhouders)

Met verwerkers worden verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Flux Fysio treft passende technische en organisatorische maatregelen:

  • Gebruik van beveiligde EPD-systemen

  • Toegangsbeperking via autorisaties

  • Sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie

  • Versleutelde gegevensoverdracht (SSL)

  • Logging en monitoring van toegang tot dossiers

  • Geheimhoudingsplicht voor medewerkers

9. Rechten van betrokkenen

Patiënten hebben het recht op:

  • Inzage in hun persoonsgegevens

  • Correctie of aanvulling

  • Verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan)

  • Beperking van verwerking

  • Dataportabiliteit

  • Intrekken van toestemming

  • Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken worden binnen 1 maand behandeld.

10. Datalekken

Bij een datalek handelt Flux Fysio conform de meldplicht datalekken:

  • Datalekken worden intern geregistreerd

  • Indien nodig gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens

  • Betrokkenen worden geïnformeerd wanneer vereist

11. Cookies en website

De website van Flux Fysio maakt gebruik van:

  • Functionele cookies

  • Analytische cookies (geanonimiseerd, indien mogelijk)

Bij het eerste bezoek wordt toestemming gevraagd via een cookiebanner.

12. Klachten en toezicht

Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met Flux Fysio. U kunt u klacht indienen via de e-mail (welkom@fluxfysio.nl). 

Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Wijzigingen

Flux Fysio behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website.

Laatste update: 9-4-2026